Jakarta – Indonesia kini menghadapi tantangan serius terkait dengan meningkatnya jumlah panggilan telepon dari nomor yang tidak dikenal, yang dapat berujung pada penipuan. Panggilan dari nomor asing yang tiba-tiba menghubungi ponsel bukan hanya masalah telemarketing, tetapi juga berpotensi menjadi sarana bagi kejahatan digital yang mengincar data pribadi dan uang masyarakat.
Sebuah laporan dari perusahaan keamanan komunikasi Hiya menunjukkan bahwa Indonesia mencatatkan persentase panggilan spam tertinggi di kawasan Asia Pasifik. Dalam laporan Global Call Threat Report Q1 2025, diketahui bahwa sekitar 89 persen panggilan yang diterima dari nomor yang tidak terdaftar dalam kontak pengguna di Indonesia berpotensi merupakan spam atau berisi unsur penipuan.
Angka yang tinggi ini menempatkan Indonesia jauh di atas negara-negara lain di sekitarnya. Kekhawatiran semakin meningkat karena para penipu kini dapat memanfaatkan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk membuat panggilan terdengar lebih meyakinkan. Dalam beberapa kasus, suara yang menyerupai orang asli dapat digunakan untuk membangun kepercayaan korban sebelum mereka melakukan aksi penipuan.
Indonesia menempati posisi teratas dalam daftar spam call di kawasan Asia Pasifik.
Berdasarkan analisis yang dilakukan oleh Hiya, yang mengevaluasi tren panggilan telepon di lebih dari 40 negara pada kuartal I-2025, Indonesia berada di urutan pertama dengan 89 persen panggilan spam.
Hong Kong menempati posisi kedua dengan angka 70 persen, diikuti oleh Filipina dengan 55 persen. Singapura mencatat 34 persen, sementara Malaysia dan Australia masing-masing berada di angka 31 persen dan 30 persen.
Berikut adalah daftar negara dengan persentase panggilan spam tertinggi di kawasan Asia Pasifik menurut laporan tersebut:
– Indonesia: 89%
– Hong Kong: 70%
– Filipina: 55%
– Singapura: 34%
– Malaysia: 31%
– Australia: 30%
Hiya mendefinisikan panggilan spam sebagai telepon yang tidak diinginkan. Kategori ini meliputi panggilan penipuan atau fraud calls, serta panggilan mengganggu (nuisance calls), seperti telemarketing yang tidak diminta oleh penerima.
Penting untuk dicatat bahwa angka 89 persen ini merujuk pada panggilan yang berasal dari nomor yang tidak terdaftar dalam kontak pengguna, dan bukan berarti bahwa 89 persen dari seluruh panggilan yang diterima masyarakat Indonesia adalah spam.
Dengan tingginya angka panggilan spam di Indonesia, frekuensi panggilan yang dialami warga juga cukup signifikan. Hiya mencatat bahwa rata-rata setiap orang di Indonesia menerima sekitar 16 panggilan spam setiap bulan.
Situasi ini menunjukkan betapa mendesaknya untuk lebih waspada terhadap telepon dari nomor yang tidak dikenal, terutama di tengah ancaman penipuan yang semakin canggih. Masyarakat diimbau untuk selalu memeriksa dan tidak langsung mempercayai panggilan yang tidak dikenali, serta meningkatkan kesadaran akan praktik penipuan yang mungkin terjadi.
➡️ Baca Juga: Strategi UMKM Membangun Proses Bisnis Efisien untuk Pertumbuhan Usaha Berkelanjutan
➡️ Baca Juga: AI Mengambil Alih Pekerjaan Rumit: Tantangan dan Peluang di Era Digital
