Jakarta – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada tanggal 4 September, PAM JAYA menegaskan komitmennya untuk memberikan layanan air minum perpipaan yang lebih dekat dan bermanfaat bagi masyarakat. Upaya ini diwujudkan melalui kerjasama antara PAM JAYA dan Badan Pengelola Masjid Istiqlal (BPMI), yang ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman di Ruang VIP Masjid Istiqlal pada hari Jumat, 4 September 2026.
Acara penandatanganan nota kesepahaman ini dihadiri oleh Menteri Agama sekaligus Imam Besar Masjid Istiqlal, Nasaruddin Umar, serta Direktur Utama PAM JAYA, Arief Nasrudin, beserta jajaran lainnya. Kerja sama ini mencakup penyediaan layanan air minum perpipaan, serta kegiatan sosialisasi dan edukasi mengenai pemanfaatan air minum perpipaan kepada masyarakat yang beraktivitas di sekitar Masjid Istiqlal.
Melalui kesepakatan ini, Masjid Istiqlal akan menerima subsidi penuh untuk biaya penggunaan air minum perpipaan PAM JAYA, mencakup seluruh volume penggunaan, tarif, administrasi, dan pemeliharaan. Kerja sama ini berlaku selama satu tahun dan dapat diperpanjang sesuai dengan kesepakatan kedua belah pihak di masa mendatang.
Sebagai bagian dari kolaborasi ini, Masjid Istiqlal akan berperan aktif dalam mendukung kegiatan sosialisasi dan edukasi mengenai air minum perpipaan PAM JAYA, melalui berbagai saluran informasi yang tersedia di kawasan Masjid Istiqlal. Ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan pengetahuan masyarakat tentang pentingnya air bersih.
Direktur Utama PAM JAYA, Arief Nasrudin, menyampaikan bahwa Hari Pelanggan merupakan momen penting yang mengingatkan PAM JAYA bahwa pelayanan tidak hanya terbatas pada penyediaan air, tetapi juga pada bagaimana layanan tersebut dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat secara langsung.
“Momentum Hari Pelanggan ini mengingatkan kita untuk terus berupaya agar layanan PAM JAYA semakin dekat dan berdampak nyata bagi masyarakat. Kerja sama dengan Masjid Istiqlal ini merupakan salah satu bentuk komitmen kami, sekaligus membuka peluang edukasi agar masyarakat lebih mengenal dan memanfaatkan air minum perpipaan,” kata Arief.
PAM JAYA berkomitmen untuk memastikan bahwa pasokan air yang mengalir ke Masjid Istiqlal memenuhi standar kualitas yang ditentukan, sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan No. 2 Tahun 2023. Dalam pelaksanaannya, PAM JAYA juga akan melakukan koordinasi dengan pihak Masjid Istiqlal terkait dengan pemasangan media edukasi dan penyampaian informasi mengenai pemeliharaan jaringan di masa mendatang.
➡️ Baca Juga: Pameran Seni Kontemporer di Bali, Menarik Perhatian
➡️ Baca Juga: Daftar Lengkap Tier Runner Shell di Marathon: Temukan Karakter Terbaik untuk Kemenangan
