Direktur Utama PT Jasa Marga (Persero) Tbk, Rivan A Purwantono, mengungkapkan bahwa nomor Call Center baru 133 dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pengguna jalan yang berada dalam situasi darurat. Dengan adanya nomor ini, diharapkan respon terhadap kondisi darurat dapat dilakukan dengan lebih cepat dan efisien.
“Kode akses 133 ini akan sangat membantu pengguna jalan dalam menghubungi layanan bantuan apabila mereka menghadapi keadaan darurat. Selain itu, nomor ini memiliki keunikan yang membuatnya lebih mudah diingat,” jelas Rivan pada Rabu, 18 Maret 2026.
Dengan format tiga digit, layanan ini diharapkan menjadi lebih responsif. Pengguna jalan kini dapat lebih mudah mengakses informasi, melaporkan insiden darurat, atau meminta bantuan dari petugas yang berada di lapangan dengan lebih cepat.
Jasa Marga, melalui Jasamarga Nusantara Tollroad Regional Division (JNT/Regional Nusantara), mencatat adanya peningkatan signifikan dalam volume lalu lintas di lima ruas tol Regional Nusantara sejak sepuluh hari sebelum hingga empat hari setelah Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah, yaitu dari 11 hingga 17 Maret 2026.
Dalam periode tersebut, total volume lalu lintas mencapai 1.311.659 kendaraan. Angka ini mengalami kenaikan sebesar 2,85 persen dibandingkan dengan volume lalu lintas normal yang tercatat sebanyak 1.275.366 kendaraan.
Rincian mengenai volume lalu lintas di lima ruas tol Regional Nusantara hingga empat hari sebelum Hari Raya Idul Fitri 1447 H menunjukkan bahwa Ruas Tol Belawan–Medan–Tanjung Morawa mencatat sebanyak 586.770 kendaraan, meningkat 1,66 persen dari volume lalu lintas normal yang berjumlah 577.165 kendaraan.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 151.890 kendaraan tercatat meninggalkan Kota Medan melalui Gerbang Tol Amplas. Angka ini mengalami peningkatan sebesar 6,55 persen dibandingkan dengan volume lalu lintas normal yang tercatat sebanyak 142.554 kendaraan.
Sementara itu, 138.751 kendaraan terdata menuju Kota Medan melalui Gerbang Tol Amplas, meningkat sebesar 2,66 persen dibandingkan dengan jumlah normal yang mencapai 135.161 kendaraan.
Di Ruas Tol Medan–Kualanamu–Tebing Tinggi, tercatat ada 116.878 kendaraan yang melintas. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 10,27 persen dibandingkan dengan volume lalu lintas normal yang hanya 105.991 kendaraan.
Berdasarkan data tersebut, sebanyak 37.504 kendaraan terpantau masuk melalui Gerbang Tol Kualanamu yang berasal dari arah Bandar Udara Internasional Kualanamu. Ini lebih tinggi 13,52 persen dibandingkan dengan volume normal yang tercatat sebanyak 33.037 kendaraan.
Sementara itu, 40.126 kendaraan tercatat menuju Bandar Udara Internasional Kualanamu melalui Gerbang Tol Kualanamu, meningkat 13,38 persen dibandingkan dengan volume normal yang hanya 35.390 kendaraan.
Dengan pelayanan yang cepat dan responsif dari Call Center Jasa Marga 133, diharapkan pengguna jalan dapat merasakan pengalaman berkendara yang lebih aman dan nyaman, terutama pada saat volume lalu lintas tinggi seperti menjelang hari besar.
➡️ Baca Juga: Kepala BNN Ungkap Lapas di RI Overkapasitas 90% dengan Mayoritas Narapidana Narkoba
➡️ Baca Juga: Membangun Lingkungan Sosial Sehat untuk Mendukung Kesehatan Mental dan Fisik Anda
